E-Banking bermaksud electronic banking iaitu memasukan atau memindahkan wang atau apa sahaja secara atas talian.
Electronic Banking atau singkatanya iaitu e-banking boleh juga didefinisikan sebagai online banking iaitu tanpa kewujudan
fizikal hanya dalam bentuk elektronik sahaja,electronic banking juga mempunyai nama lain seperti cyber banking,virtual
banking dan home banking,semuanya membawa maksud yang sama sahaja.E-banking boleh dibuat dari rumah,pejabat,atau
di mana-mana sahaja termasuklah lokasi fizikal bank itu sendiri.
FINGSI E-BANKING
1. E-banking berfungsi untuk membenarkan pembayaran bil sehinggalah mendapatkan pinjaman dilakukan secara elektronik.
Kini,banyak bank tradisional di seluruh dunia menawarkan perkhidmatan ini.
2.berfungsi untuk menjimatkan masa dan wang pengguna.
3. ia juga berfungsi untuk menawarkan alternatif yang tidak mahal untuk membina peluang kepada pelanggan yang berada di lokasi yang jauh.
4. E-banking juga berfungsi menyediakan perkhidmatan transaksi selama 24jam.
5. memindahkan wang antara akaun pelanggan dan juga menyeimbangkan akaun.
CONTOH-CONTOH APLIKASI E-BANKING
1. Bil Payment
-di mana bank menyediakan aplikasi pembayaran bil bertujuan untuk memudahkan pelanggan membuat pembayaran bil seperti contoh di bawah:-
-menyediakan perkhidmatan banking dari rumah seperti contoh di bawah:-
KEBAIKAN E-BANKING
1. Menambah perkhidmatan kepada pelanggan.
2. Menjimatkan kos kertas.
3. Boleh membuat transaksi selama 24JAM.
4. Mengembangkan pasaran kepada peringkat nasional dan antarabangsa.
5. Kesesakan jalan raya berkurangan dan turut mengurangkan pencemaran udara.Kualiti hidup lebih meningkat.
KEKURANGAN/KELEMAHAN E-BANKING
1. Keselamatan maklumatpelanggan kurang terjamin.
2. Perlu kepada penggunaan internet.
3. Risiko kerosakan sistem.
4. Risiko kehilangan maklimat pelanggan.
5. Risiko kehilangan wang.
